Transparencia y calidad

Calidad de servicio y de gestión

El modelo de gestión de la Asociación Nuevo Futuro se fundamenta en la calidad del servicio.

Gracias a este sistema, hemos continuado mejorando en nuestra organización.

Política de calidad

En Nuevo Futuro apostamos por la máxima calidad del servicio que ofrecemos en todos nuestros Hogares y Centros. El fin último de nuestro trabajo es la garantía del ejercicio de los derechos fundamentales de los niños, niñas y jóvenes que atendemos.

Nos comprometemos a promover el buen trato y generar entornos protectores en los Hogares y Centros de Nuevo Futuro, así como transformar a las personas que integran la asociación en agentes de buen trato.

Certificación de Calidad

Nuevo Futuro ha obtenido el Certificado de Calidad en base a la Norma ISO 9001 para todos los Hogares de acogida, pisos de emancipación y centro de día, que gestionamos en España. Nuestro Sistema de Gestión de Calidad se basa en el cumplimiento de los requisitos que establece esta norma, así como en los estándares de calidad EQUAR.

El alcance de esta certificación es: “Acogimiento residencial y atención socioeducativa integral (sanitaria, escolar, laboral, familiar, socio-convivencial y socio-comunitaria) de niños y niñas del sistema de protección y jóvenes extutelados en Hogares y Pisos de acogida”.